Servicetechniker für die Anwenderbetreuung m/w/d

Wir haben mittlerweile weit mehr als 5000 Anwenderunternehmen und erwarten weiterhin noch deutliche Steigerungen. Deshalb suchen wir vorbereitend qualifizierte Bewerber - / Innen zur späteren Mitarbeit.

Hauptaufgaben:

• Anwenderbetreuung per Telefon und Fernwartung
• Installation der Software und Ersteinweisung der Anwender
• Einstellung der Programme auf die Anforderungen der Anwender
• Schulungen vor Ort beim Anwender
• Durchführung von Serviceterminen für Stammdateneingaben
• Durchschnittlich zwei Tage Reisetätigkeit pro Woche

Notwendige Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Holztechniker, Tischler, Schreiner
• langjährige Erfahrung und beste Kenntnis in der Anwendung einer Auftragsbearbeitung sowie in der Anwendung einer Konstruktionssoftware
• Grundsätzlich in EDV-Technik bewandert
• Lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
• Sicherer Umgang mit Menschen
• Fähigkeit der Vermittlung komplexer Zusammenhänge
• Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit

Gebotene Leistungen:

• Umfassende Einarbeitung in Eckernförde
• Nach Abschluss der Einarbeitung ist ortsunabhängiges Arbeiten im Home Office möglich
• PKW
• Weiterbildungsmöglichkeiten